デイサービスや訪問介護など介護保険サービスが必要になった時、まずは介護認定を受けることが必要です！
そしてケアマネジャーも決めなければいけません。介護保険サービスを利用するにはケアマネジャーは必要な存在です。
今回はケアマネジャーを決まるまでの手順についてご紹介します。
ぜひ参考にしてください！
こんな方におすすめの記事です
• はじめて介護保険を使いたいが、何から始めたらいいかわからない
• いま担当のケアマネに不満があり変更したい
• 施設や病院から退院するタイミングで在宅のケアマネを探している
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ケアマネージャー（介護支援専門員）とは？
ケアマネージャーは、介護保険サービスを利用する際の「案内役・調整役」です。
要介護者一人ひとりに合った介護サービス計画（ケアプラン）を作成し、
デイサービス・訪問介護・福祉用具などとの連携をとってくれます。
ケアマネージャーを担当にするためのステップ
① 要介護認定を受ける（市区町村に申請）
介護保険サービスを利用するには、要介護・要支援の認定が必要です。
市役所の介護保険課などで申請できます。
◯申請に必要なもの：被保険者証、印鑑など
◯申請後、訪問調査と主治医意見書をもとに認定されます（通常1か月ほど）
② ケアマネージャーを選ぶ（居宅介護支援事業所へ依頼）
認定が出たら、次は「居宅介護支援事業所」に連絡してケアマネを選任します。
市区町村や地域包括支援センターで事業所の一覧がもらえます。
🔍 ポイント
• 自宅の近くにある事業所を選ぶと、急な相談にも対応しやすい
• 電話の対応や人柄などもチェック
• 相性が合わない場合は変更も可能です（※後述）
③ 契約・ケアプラン作成スタート！
ケアマネとの契約後、家庭訪問があり、初回のケアプランが作成されます。
このケアプランに基づいて、訪問介護やデイサービスの手配が始まります。
ケアマネージャー選びのコツ【現場の声】
• 地域包括や病院の相談員からの紹介も安心
• 認知症や難病など、専門性のあるケアマネを探す
• 同性のケアマネを希望することも可能
• 土日や夕方の連絡対応なども確認
担当のケアマネを変更したい場合は？
「対応が遅い」「相性が悪い」「相談しづらい」などの理由で変更することも可能です。
まずは居宅事業所へ相談し、それでも難しい場合は地域包括支援センターや市役所に連絡してください。
よくある質問（FAQ）
Q. ケアマネに費用はかかりますか？
→ 利用者の負担は原則無料（介護保険から全額給付）
Q. 自分で事業所に電話してもいいの？
→ もちろんOK。紹介がなくても依頼できます。
Q. ケアマネが見つからないときは？
→ 地域包括支援センターや市役所の介護保険窓口に相談してください。
まとめ｜ケアマネージャーは介護の要。信頼できる人を選ぼう
ケアマネージャーは、介護生活を支える重要なパートナーです。
在宅で介護生活を過ごす中で、悩むことわからなくなることはたくさんあります。
そんな時にケアマネジャーの存在は相談したり助言してもらったりなど、サポートしてもらいながら在宅で介護生活されている方は多くみえます。
介護認定を受けたのはいいけど、ケアマネジャーに担当してもらうには
「誰に頼めばいいの？」「今のままでいいの？」と迷ったら、
今回紹介したステップやポイントを参考にして、納得のいく選択をしてください。
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